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Guía práctica para particulares y empresas

Cómo enviar un paquete paso a paso

Saber cómo enviar un paquete sin sorpresas se reduce a cuatro decisiones: cuánto pesa y ocupa, cómo va protegido, con quién viaja y qué tiene que estar listo el día de la recogida. Con una báscula, un metro y la dirección completa del destinatario tienes todo lo necesario para resolver las cuatro en una tarde.

Peso por bulto
Hasta 40 kg
Bultos por envío
Hasta 25
Total paquetería
Hasta 900 kg
Plazos
24 h y 24/48 h en la península
Recogida
Día laborable, en tu dirección
Repartidor cargando cajas de cartón en una furgoneta aparcada en una calle de pueblo.
Repartidor cargando cajas de cartón en una furgoneta aparcada en una calle de pueblo.

Calcula el precio de tu envío

Cómo enviar un paquete: primero, mídelo y pésalo

Pesa la caja ya cerrada, con el relleno dentro, y mide sus tres lados por fuera: largo, ancho y alto. Esos datos son los que mandan, no los del objeto que va dentro.

Importa porque los transportistas no cobran solo por kilos: también calculan un peso volumétrico a partir del tamaño, y facturan el mayor de los dos. Una caja grande con algo ligero puede costar como una pesada. Cómo se calcula y qué límites tiene la paquetería lo explica la página de envío de paquetes; para enviar paquetes de más de 40 kg cada uno, toca pasar a palet.

Embálalo para el viaje

Una caja de cartón rígido, del tamaño justo, con los huecos rellenos para que nada se mueva al agitarla y cerrada con cinta en las juntas. Si reutilizas una caja, quita o tapa las etiquetas antiguas para que no haya dudas sobre el destino. Tienes todos los detalles en la guía de cajas y embalaje.

Antes de cerrar, comprueba que el contenido puede viajar. En paquetería, mercancía general: sin frío, ADR, frágiles, muebles ni efectos personales.

Compara precios y elige transportista

Con el origen, el destino y los bultos ya medidos, el cotizador te enseña las ofertas de varios transportistas a la vez, con su precio cerrado y su plazo. Puedes ir a lo más barato o pagar algo más por un servicio de 24 h frente a uno de 24/48 h; el pago se hace online en el mismo paso. Si quieres entender qué mueve cada precio, mira la página de calcular envío.

PasoQué necesitasPara qué sirve
Medir y pesarBáscula y metroQue el precio corresponda a la caja real
EmbalarCaja rígida, relleno y cintaQue el contenido llegue entero
CompararCódigos postales de origen y destinoElegir precio y plazo
RecogidaEtiqueta y alguien en la direcciónQue el transportista se lo lleve a la primera

Deja lista la recogida

Pega la etiqueta del envío en la cara más grande de la caja, bien visible y sin cinta encima del código. Revisa que la dirección del destinatario esté completa, con número, piso o puerta y un teléfono de contacto. La recogida en paquetería es en día laborable y de un día para otro, así que el día que pasen a buscarla tiene que haber alguien en la dirección con el paquete preparado.

Preguntas frecuentes

¿Puedo enviar el paquete hoy mismo?

En paquetería, no: la recogida no se hace el mismo día de la contratación. Si tiene que salir hoy, el exprés usa un vehículo dedicado que sale en el momento.

¿Puedo mandar varias cajas en un mismo envío?

Sí, hasta 25 bultos por envío. Indica el peso y las medidas de cada caja por separado para que el precio sea el correcto.

¿Las medidas son las del objeto o las de la caja?

Las de la caja ya embalada y cerrada. Es lo que ocupa en el vehículo y lo que se usa para calcular el peso volumétrico.

Para profundizar

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Compara precios cerrados y contrata tu envío

Con la báscula y el metro ya usados, solo falta un dato: lo que cuesta. Sale en cuanto escribes los números que acabas de apuntar.

Comparar precios +34 962 40 33 54

Atención telefónica en horario laborable

Ten a manoCódigo postal de origen y destino, número de bultos o palets, peso y medidas de cada uno.